Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados para la gestión de cuentas y el funcionamiento del Software es Codigo Origen 22 LLC, con dirección en 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, EE. UU. Contacto para privacidad: soporte@yosoysistemica.com

Respecto a los datos de los consultantes introducidos en los tableros por los terapeutas —es decir, el Contenido del Usuario: nombres de sesión, figuras, notas y etiquetas introducidos por el Facilitador—, el Facilitador actúa como Responsable del Tratamiento de esos datos y la Compañía actúa como Encargado del Tratamiento (Procesador).

Para prestar nuestro servicio técnico de manera segura, recopilamos:

No utilizamos Google Analytics ni ninguna otra herramienta de analítica de terceros, ni herramientas de publicidad. Actualmente no medimos el uso de la Plataforma mediante cookies ni identificadores de seguimiento. Si en el futuro incorporamos una herramienta de analítica, será una sin cookies que procese datos agregados y anónimos, sin identificadores persistentes ni seguimiento entre sitios, y actualizaremos esta sección y nuestra Política de Cookies antes de activarla.

Conservamos los datos de cuenta y el Contenido del Usuario mientras la cuenta exista. Tras la expiración del período de prueba o la cancelación de la suscripción, los tableros permanecen almacenados y visibles en modo lectura en el espacio de trabajo del Usuario, hasta que este solicite su eliminación. La eliminación definitiva de cuenta y Contenido se ejecuta en un máximo de 30 días desde la solicitud a soporte@yosoysistemica.com, salvo obligación legal de conservación. Las cuentas de prueba inactivas podrán eliminarse transcurridos 12 meses, con aviso previo de 30 días.

Los Invitados acceden a los tableros mediante un enlace compartido por el Facilitador, sin crear cuenta y sin que la Plataforma les solicite nombre, correo ni ningún dato identificativo. Los únicos datos técnicos asociados a un Invitado son los registros de conexión descritos en la sección de registros técnicos. Cualquier dato que identifique a un Invitado dentro del contenido de un tablero es responsabilidad exclusiva del Facilitador en su condición de Responsable del Tratamiento.

Nuestros servidores están ubicados en los Estados Unidos de América. Para las transferencias de datos personales desde la Unión Europea, el Reino Unido, Suiza u otras jurisdicciones con requisitos equivalentes, nos apoyamos en las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) de la Comisión Europea suscritas con cada uno de nuestros proveedores de infraestructura, complementadas, cuando el proveedor cuente con certificación vigente, por el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. (Data Privacy Framework). Puedes consultar el detalle en nuestro Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA).

Si resides en un país con normativa propia de protección de datos —por ejemplo, Colombia (Ley 1581 de 2012), México (LFPDPPP), Argentina (Ley 25.326), Chile o Perú—, dispones de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) equivalentes a los descritos en esta política, ejercitables en soporte@yosoysistemica.com. Al crear una cuenta y utilizar el Software, autorizas expresamente la transferencia internacional de tus datos personales a los Estados Unidos de América conforme a lo descrito en esta política.

El Software está dirigido exclusivamente a profesionales mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores. Si detectamos una cuenta creada por un menor, será eliminada.

Si usted se encuentra en la Unión Europea o en un país con normativas equivalentes de protección de datos, tiene derecho a acceder, rectificar, limitar, portar o solicitar la supresión de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo a soporte@yosoysistemica.com. Consulta también nuestro Acuerdo DPA GDPR.

Si consideras que el tratamiento vulnera la normativa aplicable, tienes además derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país de residencia.